Dowiedz się, w jaki sposób dbamy o Twoje dane osobowe i prywatność w Portalu Karkonoskim.
Niniejsza Polityka Prywatności opisuje zasady gromadzenia, przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników serwisu internetowego Portal Karkonoski oraz powiązanej aplikacji mobilnej Odkrywca. Dbamy o Twoją prywatność i przetwarzamy Twoje dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług, na podstawie obowiązujących przepisów prawa — w szczególności Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Agencja LDB Paweł Stefanowicz
ul. Łazienkowska 1b
58-570 Jelenia Góra
Polska
Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych (IOD), z którym możesz kontaktować się we wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania Twoich danych osobowych oraz korzystania z przysługujących Ci praw:
Przetwarzamy dane osobowe w następujących celach i zakresach:
| Cel przetwarzania | Kategorie danych | Podstawa prawna |
|---|---|---|
| Rejestracja i obsługa konta w Aplikacji — umożliwienie logowania, korzystania z mapy, questów, rankingów i dodawania treści | Adres e-mail, imię i nazwisko (lub pseudonim), hasło (w formie zaszyfrowanej), dane profilowe | Umowa (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) |
| Newsletter — wysyłka informacji o nowościach, aktualizacjach i ciekawostkach z Karkonoszy | Adres e-mail, imię (opcjonalnie) | |
| Treści generowane przez użytkowników (UGC) — publikowanie zdjęć, opisów miejsc, tras i komentarzy | Dane profilowe, przesłane zdjęcia, opisy, dane lokalizacyjne (jeśli wyrażono zgodę) | Umowa (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) |
| Obsługa zapytań i kontakt — udzielanie odpowiedzi na wiadomości e-mail i zgłoszenia | Adres e-mail, imię, treść wiadomości | Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) |
| Analityka i poprawa jakości — analiza sposobu korzystania z Aplikacji i Serwisu w celu ich ulepszania | Dane techniczne (adres IP, typ urządzenia, system operacyjny), dane o aktywności (anonimizowane) | Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) |
| Bezpieczeństwo i zapobieganie nadużyciom — ochrona Aplikacji i jej użytkowników przed nieuprawnionym dostępem | Dane techniczne, logi systemowe | Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) |
| Wypełnienie obowiązków prawnych — np. obowiązki podatkowe, rachunkowe, odpowiedzi na żądania organów publicznych | Dane niezbędne do realizacji konkretnego obowiązku | Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) |
Podanie danych oznaczonych jako wymagane jest niezbędne do korzystania z danej funkcji Aplikacji lub Serwisu. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne.
Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:
| Kategoria odbiorcy | Cel udostępnienia |
|---|---|
| Dostawcy usług hostingowych i chmurowych | Przechowywanie danych i działanie infrastruktury technicznej Aplikacji |
| MailerLite (UAB „MailerLite", Litwa) | Obsługa wysyłki newslettera i zarządzanie listą subskrybentów |
| Dostawcy narzędzi analitycznych | Analiza ruchu i zachowań użytkowników w celu ulepszania Aplikacji |
| Kancelarie prawne i doradcy | Obsługa prawna, dochodzenie lub obrona roszczeń |
| Organy publiczne | Wyłącznie gdy wymagają tego przepisy prawa lub orzeczenia sądowe |
Wszystkie podmioty przetwarzające dane na nasze zlecenie działają na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych osobowych i są zobowiązane do stosowania odpowiednich środków bezpieczeństwa.
Co do zasady, Twoje dane przetwarzamy w obrębie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). W przypadku korzystania z usług podmiotów spoza EOG (np. niektórych dostawców usług chmurowych) dbamy o to, aby przekazywanie danych odbywało się z zachowaniem odpowiednich zabezpieczeń, w szczególności na podstawie:
Możesz uzyskać kopię zastosowanych zabezpieczeń, kontaktując się z naszym Inspektorem Ochrony Danych pod adresem iod@strimeo.tv.
Przechowujemy Twoje dane przez czas niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przez przepisy prawa lub do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń:
| Kategoria danych | Okres przechowywania |
|---|---|
| Dane konta w Aplikacji | Przez czas posiadania konta, a po jego usunięciu — do 3 lat (okres przedawnienia roszczeń) |
| Dane subskrybentów newslettera | Do momentu wycofania zgody (wypisania się) lub do 3 lat od ostatniej aktywności |
| Dane z korespondencji e-mail | Do 2 lat od zakończenia sprawy lub do 3 lat w przypadku roszczeń |
| Dane analityczne i logi systemowe | Do 13 miesięcy (dane anonimizowane mogą być przechowywane bezterminowo) |
| Dane wymagane przepisami podatkowymi i rachunkowymi | 5 lat od końca roku podatkowego, którego dotyczą |
Na mocy RODO przysługują Ci następujące prawa w zakresie przetwarzania Twoich danych osobowych. Możesz z nich skorzystać, kontaktując się z nami pod adresem iod@strimeo.tv. Odpowiemy na Twoje żądanie bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 30 dni od jego otrzymania.
Masz również prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem) oraz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl), jeśli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO.
Nasz Serwis i Aplikacja wykorzystują pliki cookies (ciasteczka) oraz podobne technologie śledzenia (np. local storage, session storage). Cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu, które umożliwiają prawidłowe działanie Serwisu i personalizację Twojego doświadczenia.
Możesz zarządzać ustawieniami cookies z poziomu swojej przeglądarki internetowej lub za pomocą panelu zarządzania zgodami dostępnego w Serwisie. Pamiętaj, że wyłączenie niektórych cookies może wpłynąć na funkcjonalność Serwisu.
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub ujawnieniem. Do stosowanych przez nas środków bezpieczeństwa należą m.in.:
Pomimo stosowania powyższych środków, żadna metoda transmisji danych przez Internet ani metoda przechowywania danych elektronicznych nie jest w 100% bezpieczna. W przypadku wykrycia naruszenia bezpieczeństwa danych, które może powodować ryzyko naruszenia praw lub wolności osób fizycznych, poinformujemy o tym właściwy organ nadzorczy oraz — w stosownych przypadkach — osoby, których dane dotyczą.
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Zmiany mogą wynikać z rozwoju Aplikacji i Serwisu, zmian w obowiązujących przepisach prawa lub zaleceń organów nadzorczych.
O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy Cię z wyprzedzeniem — za pośrednictwem powiadomienia w Aplikacji, wiadomości e-mail (jeśli jesteś subskrybentem newslettera) lub wyraźnego komunikatu w Serwisie. Data ostatniej aktualizacji jest zawsze widoczna na górze niniejszego dokumentu.
Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z treścią Polityki Prywatności, aby być na bieżąco z zasadami ochrony Twoich danych.